24baje নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ চুক্তির পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 24baje প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 24baje-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝানো হয়।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সর্বশেষ শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

১.২ সংজ্ঞাসমূহ

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পদসমূহের অর্থ নিচে উল্লেখ করা হলো:

• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি": যেকোনো ব্যক্তি যিনি 24baje প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।
• "অ্যাকাউন্ট": প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স": ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা তহবিল।
• "বোনাস": প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে প্রদত্ত যেকোনো ধরনের অতিরিক্ত ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "ওয়েজারিং": বাজি ধরা বা গেমে অংশগ্রহণের জন্য ব্যালেন্স ব্যবহারের প্রক্রিয়া।

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

24baje প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিচের শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:

• ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• ব্যবহারকারী কোনো প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধি হিসেবে নয়, ব্যক্তিগতভাবে নিবন্ধন করতে পারবেন।

২.২ নিষিদ্ধ ব্যবহারকারী

নিচের যেকোনো শ্রেণির ব্যক্তি 24baje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না:

• ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি।
• যাদের অ্যাকাউন্ট পূর্বে স্থগিত বা বাতিল করা হয়েছে।
• যারা নিজেরা স্ব-বর্জন (self-exclusion) নিবন্ধন করেছেন।
• 24baje-এর কর্মী বা তাদের পরিবারের সদস্য।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

24baje-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ব্যবহারকারীকে নির্ধারিত ফর্মে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় স্থগিত করার অধিকার 24baje সংরক্ষণ করে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে বাধ্য। যদি অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে 24baje-এর সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

• অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের জন্য ব্যবহারকারী নিজেই দায়বদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

24baje প্রয়োজনে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া সীমিত থাকতে পারে। ব্যবহারকারীকে অবশ্যই সত্যিকারের নথি প্রদান করতে হবে।

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

24baje-এ তহবিল জমা দেওয়ার জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad এবং Rocket। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০।

• জমা দেওয়া তহবিল সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র ব্যক্তিগত গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
• শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করতে পারবেন। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের সময় ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

• উত্তোলনের জন্য পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে (bKash, Nagad বা Rocket)।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। এই বোনাসটি উত্তোলনের আগে ২০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

• প্রতিটি ব্যবহারকারী একবারমাত্র স্বাগত বোনাস পাবেন।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো মোট বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা প্রযোজ্য।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।

৫.২ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

24baje-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার নির্ধারিত সময়ে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হবে। ক্যাশব্যাকও ওয়েজারিং শর্তের অধীন।

৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• একটি বোনাস অ্যাক্টিভ থাকাকালীন আরেকটি বোনাস একযোগে সক্রিয় করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাস শুধুমাত্র 24baje প্ল্যাটফর্মে অভ্যন্তরীণ গেমিং কার্যক্রমের জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• বোনাস অর্থ অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরযোগ্য নয়।
• কোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার 24baje সংরক্ষণ করে।

৬.১ ফেয়ার গেমিং নীতি

24baje সকল গেমে ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা সকল ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ রাখে।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে:

• কোনো সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে গেম ম্যানিপুলেট করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমের ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রচারমূলক অফার গ্রহণ।

৬.৩ গেম ত্রুটি নীতি

কারিগরি ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিকভাবে বড় জয় প্রদর্শিত হলে 24baje সেই জয় বাতিল করার অধিকার রাখে। সিস্টেমের ত্রুটি বা ব্যর্থতার কারণে ব্যবহারকারী কোনো দাবি করতে পারবেন না। গেমের ইতিহাস ও ফলাফলে 24baje-এর সার্ভার রেকর্ডই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৭.১ স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস

24baje বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার আহ্বান জানাই। নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে থাকুন এবং সময়সীমা মেনে চলুন।

• আর্থিক সক্ষমতার বাইরে বাজি ধরবেন না।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• ব্যক্তিগত বা পারিবারিক দায়িত্বের উপর গেমিংকে প্রাধান্য দেবেন না।

৭.২ স্ব-বর্জন সুবিধা

যদি কোনো ব্যবহারকারী মনে করেন যে গেমিং তার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে তিনি 24baje-এর লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে স্ব-বর্জন (self-exclusion) নিবন্ধন করতে পারেন। এই সুবিধা সম্পর্কে আরো বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ

24baje ব্যবহারকারীর নাম, যোগাযোগের তথ্য, আর্থিক লেনদেনের তথ্য এবং গেমিং ইতিহাস সংগ্রহ করে। এই তথ্যসমূহ কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নতি এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।

৮.২ তথ্য নিরাপত্তা

সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। 24baje কখনো ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৯.১ মালিকানাধীন বিষয়বস্তু

24baje প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — 24baje বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৯.২ ব্যবহারকারীর বিধিনিষেধ

• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা ডিকম্পাইল করা যাবে না।
• 24baje-এর ব্র্যান্ড পরিচয় ও ট্রেডমার্ক অনুমতি ছাড়া ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো কপি বা অনুরূপ সাইট তৈরি করা যাবে না।

১০.১ সেবা প্রদানের সীমাবদ্ধতা

24baje প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। কারিগরি সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে 24baje-এর দায় সীমিত।

১০.২ ব্যবহারকারীর ঝুঁকি

গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ এবং এর ফলে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব। 24baje গেমের ফলাফল বা ব্যবহারকারীর আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে সৃষ্ট গেম বিঘ্নতার জন্য 24baje দায়ী নয়।

১১.১ 24baje-এর অধিকার

নিচের পরিস্থিতিতে 24baje যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক গেমিং কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো বেআইনি কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• নিরাপত্তা বা ন্যায্য গেমিং রক্ষার্থে প্রয়োজনীয় হলে।

১১.২ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার

যেকোনো ব্যবহারকারী তার নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এই জন্য 24baje-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব নাও হতে পারে।

১২.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

24baje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা নিবন্ধিত ইমেইলে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

১২.২ কার্যকর তারিখ

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হয়। ব্যবহারকারীদের নিজ দায়িত্বে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বদা প্রদর্শিত থাকবে।